但是,認(rèn)知總會(huì)不斷進(jìn)步,廣告狂**概是最認(rèn)同創(chuàng)新的一類人。2010年開始,ARF(廣告研究基金會(huì))開始探索神經(jīng)科技(Neurotech)方法進(jìn)行廣告效果評(píng)估,2011年和2013年基金會(huì)共評(píng)估了50項(xiàng)相關(guān)研究。ARF在評(píng)估時(shí)使用傳統(tǒng)方法與腦電圖、生物統(tǒng)計(jì)學(xué)、眼動(dòng)追蹤、以及磁共振功能成像(測試腦中的血液流動(dòng))等技術(shù)相結(jié)合,但“不是說用神經(jīng)技術(shù)就完全可以做調(diào)研了,我們也可能結(jié)合傳統(tǒng)的問卷方法直接詢問受眾對(duì)廣告或品牌的態(tài)度!盇RF**Poltrack補(bǔ)充說。
ARF對(duì)“神經(jīng)營銷”的推動(dòng)功不可沒,ARF“Re!Think”主題論壇上“神經(jīng)營銷學(xué)”就作為熱門話題被討論。ARF發(fā)布的“How Advertising Works”(廣告如何工作)研究報(bào)告中,“神經(jīng)營銷學(xué)”也作為一部分出現(xiàn)。
除了尼爾森,不少專門提供神經(jīng)營銷服務(wù)的公司也不斷涌現(xiàn)。一家叫做“神經(jīng)洞察”(Neuro-Insight)的調(diào)研公司就主要進(jìn)行腦電波測試,它曾與三星合作,評(píng)估三星智能手機(jī)廣告對(duì)于那些未來有可能換手機(jī)的iPhone用戶起到怎樣的作用。下面的視頻解釋了“神經(jīng)洞察”是如何工作的:
MediaScience的公司主要運(yùn)用生物統(tǒng)計(jì)學(xué)(如心率)、面部編碼系統(tǒng)以及眼動(dòng)追蹤,來分析哪部分屏幕最吸引觀眾的注意。它最近為糖果公司Mars評(píng)估120多條廣告。
Media Science官網(wǎng)
此外,神經(jīng)營銷不僅評(píng)估廣告效果,還能夠指導(dǎo)廣告創(chuàng)意的生成。不久前,倫敦?cái)?shù)字代理公司Lab和專業(yè)神經(jīng)科學(xué)咨詢公司Neuro Agency合并,他們?cè)谶^去的兩年中都在積極合作發(fā)展“神經(jīng)營銷學(xué)”,已經(jīng)服務(wù)過不少品牌。
“傳統(tǒng)廣告營銷公司擅長調(diào)研、分析、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、計(jì)劃和執(zhí)行,而現(xiàn)在我們更要通過科學(xué)技術(shù)更好地理解人類行為!盠ab的創(chuàng)始人Jonny Tooze表示,他們已經(jīng)開發(fā)了一種“神經(jīng)框架”來指導(dǎo)創(chuàng)意和點(diǎn)子的產(chǎn)生。
“神經(jīng)營銷”對(duì)消費(fèi)行為的影響真的有效嗎?Re!Think大會(huì)上一些支持者說,MediaScience提供的生物統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷量起到了作用,這的確為品牌和“神經(jīng)營銷”研究者們提升了信心。
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