但誰家做品牌都有一把辛酸淚，品牌不比產(chǎn)品、不比服務(wù)，不比銷售，不是一蹴而就，不是有錢就能堆砌，品牌的定位準(zhǔn)確，品牌形象的一致性，品牌調(diào)性的延續(xù)性等等，都對整個企業(yè)有極高的要求。很多企業(yè)因為看到品牌之路漫漫，就很難堅持投入，忽冷忽熱，乎左乎右。
其實一直在營銷流派中，對于市場派還是銷售派有旗幟鮮明的對立，偏市場派的觀點認(rèn)為品牌是核心，是必須持續(xù)大量投入，雖然短期沒有明顯效果，但長期積累的 口碑與好感，是公司持續(xù)發(fā)展的動力之一;而偏銷售派的認(rèn)為，品牌對于銷售的拉動力虛無縹緲，還不如把廣告費省下來，實打?qū)嵧度氪黉N，補貼渠道，補貼銷售， 補貼物料等等，投下去馬上見效果。其實，在公司資源有限的情況下，這兩派或者說這兩個部門經(jīng)常為了這些成本怎么投放而爭執(zhí)不下，而每個流派也都有道理，一 個站在長期，一個站在短期，一個站在形成市場拉力，一個站在加大市場推力，沒有對錯，只是看企業(yè)要什么，以及更看重什么。
作為曾經(jīng)旗幟鮮明的“市場派”，我覺得品牌對于運營商的作用也是非常重要的，樹立良好品牌， 形成對于銷售的拉力，也是一直作為品牌人的責(zé)任和希望看到的結(jié)果。也因為這個責(zé)任感，驅(qū)動所有品牌戰(zhàn)線的人一起想了很多辦法，花了很多心思去搞品牌，出畫 面，想口號，搶資源，占渠道，搞活動，一分錢怎么花出兩分錢的效果。當(dāng)看到一個個畫面出現(xiàn)在大街小巷，出現(xiàn)在網(wǎng)頁手機(jī)app，還是會很有滿足感和成就感。 而且，也真的看到國外很多運營商制作精良的廣告，主打情感，主打敘事，用唯美的畫面與精確的故事，去打動你內(nèi)心的那根弦�？赐暌院笳娴呐宸麄兊膭�(chuàng)意和廣 告的風(fēng)格。
但似乎有時，作為國內(nèi)的運營商，又不得不面對一些冷峻的現(xiàn)實，讓這類廣告似乎在國內(nèi)變得缺乏市場，也缺乏必要性：
第一：運營商的品牌不管你怎么做，似乎也難以改變老百姓對運營商的固有看法。中國電信的寬帶，中國移動的手機(jī)，中國聯(lián)通的iphone，這些多少年積累下來的企業(yè)形象很難通過一些廣告而改變。而客戶對于運營商的態(tài)度也不會因為你的廣告炫了，酷了而有多大的改變。依然覺得你是壟斷的，依然覺得你是暴利的。
第二：運營商的品牌無法形成真正的價值化。品 牌是需要核心競爭力支撐的，而核心競爭力如果差異化不足，那品牌就會陷入與產(chǎn)品一樣的同質(zhì)化，而這恰恰是運營商的通病，你強(qiáng)調(diào)好網(wǎng)絡(luò)，其實大家都在說好網(wǎng) 絡(luò)，你強(qiáng)調(diào)速度快，其實大家都在說速度快，你強(qiáng)調(diào)資費服務(wù)好，大家都說自己服務(wù)最好。缺乏真正差異化的競爭力背書的品牌，最后很難真正獲得消費者的認(rèn)同。
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