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互聯(lián)網(wǎng)餐飲經(jīng)營之道:社群營銷是如何玩?
來源(廣告買賣網(wǎng))  作者()  閱讀()   時間(2015/10/9 11:16:26)
  很多餐飲人夫妻二人開一個小店,是源于一個吃貨的創(chuàng)業(yè)夢想,哲哥小面也是從一個夫妻店走過來的。從一個非常傳統(tǒng)的夫妻門店,走到了現(xiàn)在——雖然尚處于起步階段,但已經(jīng)成為7個月之內(nèi)在全國擁有9家連鎖店重慶小面品牌。

  2014年10月餐飲O2O之道第七期沙龍現(xiàn)場,王喻哲作為一個聽眾與沙龍主講人何庠錕先生進行了深度溝通,也正是在那一次交流中讓王喻哲下定決心做一家餐飲品牌,去實現(xiàn)自己的吃貨夢想。2015年1月8日雙井店作為測試店,做了三個月的測試證明哲哥小面盈利模式的正確性。一個處于測試期34㎡的小店,每天的營業(yè)額超過3500元。這家店全部的黃金投資大概在20、30萬元,年盈利水平在30萬以上。王喻哲認(rèn)為,這個盈利模型可以建立,并且能大力度地進行推廣。經(jīng)過三個月的測試期后,2015年4月1日,哲哥小面推出連鎖加盟,通過微信群在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)推廣、在哲哥小面網(wǎng)站頁面做招商加盟手冊、利用線下渠道如參加中國特許加盟展、中國國際連鎖加盟展等方式宣傳和吸引加盟商。2015年4月、5月簽約客戶12家,截至9月正式落地的達到9家。

  經(jīng)常有人問王喻哲,哲哥小面為什么發(fā)展得這么快,在半年不到時間里開出9家店?王喻哲說,這是不斷向行業(yè)高人學(xué)習(xí)然后不斷轉(zhuǎn)化落地并強力執(zhí)行的結(jié)果。一個真正優(yōu)秀的餐飲行業(yè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備什么樣的能力?應(yīng)該有夢想、有學(xué)習(xí)能力并能夠?qū)粝肴ヂ涞貙嵺`。13年的中國銀行從業(yè)經(jīng)歷,讓王喻哲懂得用金融的思維、互聯(lián)網(wǎng)思維做餐飲,也正是這樣的實踐,讓哲哥小面有了現(xiàn)在的規(guī)模并不斷快速成長。在餐飲O2O之道第二十六期沙龍現(xiàn)場,王喻哲提出餐飲O2O的核心價值是三個重構(gòu),包括重構(gòu)用戶關(guān)系、重構(gòu)組織架構(gòu)、重構(gòu)盈利模式。

  一、重構(gòu)用戶關(guān)系

  重構(gòu)用戶關(guān)系需要要從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶,在建立服務(wù)和用戶連接的同時建立用戶之間的自連接。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,社群營銷成為一種非常重要的手段。

  1.產(chǎn)品 =情感乘以功能

  移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品到底是什么?互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品等于功能乘以情感;ヂ(lián)網(wǎng)時代絕對不僅是一碗重慶小面做得有多好,味道當(dāng)然要好,但這是基本配置。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者發(fā)生了巨大的變化。產(chǎn)品不僅僅是一個滿足口腹之欲的功能,還一定要能夠承載情感。在討論產(chǎn)品之前,我們必須要思考一個問題,我們的產(chǎn)品到底要賣給誰、給誰吃。

  哲哥小面的思維是精確地確定自己的目標(biāo)人群在85、90后,他們具有什么樣的個性標(biāo)簽?zāi)兀肯矚g麻辣口味、時尚空間和社交。
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