2、做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代。
互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)一邊連接用戶,一邊連接廣告主。在廣告主一側(cè)要助力廣告主渡過(guò)難關(guān),在用戶側(cè)則要在疫情期間抓住用戶“宅家”這一核心場(chǎng)景,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、內(nèi)容與服務(wù)來(lái)獲取用戶,特別是用戶在疫情急需的疫情相關(guān)的資訊、知識(shí)、服務(wù)來(lái)獲取用戶、儲(chǔ)備流量、運(yùn)營(yíng)用戶,來(lái)應(yīng)對(duì)疫情后的“報(bào)復(fù)性投放”和“追加式投放”,享受反彈紅利。
疫情期間,百度、字節(jié)跳動(dòng)、快手、騰訊、一點(diǎn)資訊、趣頭條等信息流或短視頻平臺(tái)均推出疫情地圖等專題功能,給用戶提供有價(jià)值的抗疫信息,得到了活躍用戶與用戶時(shí)長(zhǎng)的雙增長(zhǎng)。同時(shí),疫情期間宅家用戶在線時(shí)間增加,在線內(nèi)容消費(fèi)特別是在線娛樂(lè)成為唯一選擇,對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),這是培養(yǎng)用戶習(xí)慣的絕佳機(jī)會(huì),很多平臺(tái)抓住機(jī)會(huì)培養(yǎng)用戶習(xí)慣且效果顯著。
3、強(qiáng)化平臺(tái)深耕細(xì)作的能力。
日子不好過(guò)時(shí),企業(yè)可以苦練基本功。對(duì)于在線廣告平臺(tái)特別是信息流平臺(tái)來(lái)說(shuō),在行業(yè)高速增長(zhǎng)時(shí)是在高速路上換輪胎,基本都面臨著粗放式增長(zhǎng)的問(wèn)題,疫情期間或許可以慢下來(lái)修補(bǔ)自己,強(qiáng)化深耕細(xì)作能力,應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代的存量競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),增加用戶與流量規(guī)模強(qiáng)化平臺(tái)效應(yīng)固然十分重要,但在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量時(shí)代的今天深耕細(xì)作的能力將愈發(fā)重要。
一個(gè)典型的例子是趣頭條。趣頭條最初以積分模式快速獲取下沉用戶,27個(gè)月時(shí)間做到1億+月活并成功上市。然而粗放式增長(zhǎng)模式導(dǎo)致虧損不斷擴(kuò)大,積分模式讓外界質(zhì)疑其用戶忠誠(chéng)度。針對(duì)此趣頭條改變發(fā)展思路,調(diào)低增長(zhǎng)的優(yōu)先級(jí),開始強(qiáng)化平臺(tái)健康度管理,在技術(shù)、商業(yè)化、組織等多方面發(fā)力,并逐漸完善小說(shuō)、直播、游戲等泛娛樂(lè)產(chǎn)品布局。
深耕細(xì)作能力是在線廣告平臺(tái)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,在疫情期間平臺(tái)可以加大力度強(qiáng)化,通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品、強(qiáng)化算法引擎、完善商業(yè)化平臺(tái)與強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì),來(lái)提高用戶留存率與廣告收入,最終在疫情后具備更加長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力。
4、潮水的大方向不會(huì)改變。
疫情只是歷史長(zhǎng)河的一小朵浪花,廣告市場(chǎng)包括在線廣告市場(chǎng)的大趨勢(shì),不會(huì)發(fā)生任何改變。1月14日疫情全面爆發(fā)前,我在《2020營(yíng)銷行業(yè)會(huì)發(fā)生什么?》一文指出,中國(guó)營(yíng)銷行業(yè)現(xiàn)在面臨的狀態(tài)是VUCA,不穩(wěn)定(Volatile)、不確定(Uncertain)、復(fù)雜(Complex)、和模糊(Ambiguous),營(yíng)銷行業(yè)整體面臨錢荒,但是在新技術(shù)、新媒體、新模式、新消費(fèi)諸多趨勢(shì)下,營(yíng)銷行業(yè)依然到處是機(jī)會(huì),遍地是黃金。我認(rèn)為營(yíng)銷行業(yè)從淘金進(jìn)入煉金時(shí)代、內(nèi)容帶貨將會(huì)回歸理性、效果廣告與品牌廣告深度融合、基于數(shù)字化的全鏈路營(yíng)銷興起、品牌將更加重視影響力金字塔建設(shè)、國(guó)貨品牌將成為潮流引領(lǐng)者、品牌營(yíng)銷將更重視深度溝通、技術(shù)會(huì)成為營(yíng)銷的核心基礎(chǔ)設(shè)施。疫情發(fā)生后,我認(rèn)為這些趨勢(shì)都不會(huì)發(fā)生任何改變。
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