也許會(huì)有人說(shuō),我自己開(kāi)兩條廣告組,也只設(shè)置一個(gè)變量,這不就行了嘛?為什么非要測(cè)試呢?答案是——我們自己開(kāi)通廣告組測(cè)試,是不能夠保證受眾人群的。(即,一個(gè)用戶(hù)可能看了A和B組的廣告,最后下單,但我們無(wú)法判斷到底是A組還是B組對(duì)他產(chǎn)生了影響)而在A/B test中,F(xiàn)acebook的系統(tǒng)會(huì)把受眾分成兩個(gè)組,盡可能地保證受眾不重疊。在這樣嚴(yán)格的環(huán)境下,廣告測(cè)試的結(jié)果會(huì)更準(zhǔn)確。
04
選擇了錯(cuò)誤的廣告類(lèi)型
在投放廣告之前,我們要選擇適合我們的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),也就是上面提到的廣告類(lèi)型。針對(duì)于不同的階段,我們要選擇的廣告類(lèi)型也不一樣,也就是說(shuō)我們要針對(duì)不同階段的受眾采用不同的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
對(duì)于一個(gè)新品牌或者新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),想讓用戶(hù)認(rèn)識(shí)你并最終下單,都需要一個(gè)過(guò)程,我們可以說(shuō)是品牌(產(chǎn)品)教育過(guò)程,要讓用戶(hù)對(duì)你的廣告有一定的認(rèn)知以后,才可能在你這里下單最終形成轉(zhuǎn)化(已經(jīng)有一定知名度的品牌除外)。試想下,如果我們?cè)谂笥讶锟吹揭粋(gè)陌生的廣告,你會(huì)直接去購(gòu)買(mǎi)嗎?反正我是不會(huì)去購(gòu)買(mǎi)的,因?yàn)槲覍?duì)他根本不了解,更別說(shuō)購(gòu)買(mǎi)了。
這就要求我們合理的區(qū)分自己產(chǎn)品所處的階段,把我們的受眾分為以下三個(gè)類(lèi)別:
陌生受眾:這類(lèi)受眾根本不知道我們的產(chǎn)品,對(duì)于這類(lèi)人,前期肯定要進(jìn)行品牌認(rèn)知的教育,后面在想著互動(dòng)和最后的轉(zhuǎn)化。
一般受眾:這類(lèi)受眾可能已經(jīng)看過(guò)我們的廣告,對(duì)我們的產(chǎn)品也有一定的了解,還需要更多的信息來(lái)促使他們下單。
忠實(shí)受眾:這類(lèi)受眾是我們最喜歡的,他們已經(jīng)對(duì)我們的產(chǎn)品有了很多了解,也有購(gòu)買(mǎi)的意愿,很容易就會(huì)形成轉(zhuǎn)化。
針對(duì)不同階段的受眾,采取不同的廣告策略,這就是影響轉(zhuǎn)化的主要原因。我們很多人廣告之所以轉(zhuǎn)化低,主要是以為上去就跑覆蓋,跑轉(zhuǎn)化,跑互動(dòng)。前面也說(shuō)了,作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō),讓他去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)之前沒(méi)有了解過(guò)的產(chǎn)品,是非常困難的,即使你不斷的追加廣告投入,到最后得到的依然是低轉(zhuǎn)化。
05
錯(cuò)誤的受眾定位
在第一次投放廣告的時(shí)候,我們往往不知道如何去定位自己的受眾,很多人定位受眾是憑感覺(jué)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),還有人是通選,某個(gè)地區(qū)的受眾通通選擇。這些做法能說(shuō)錯(cuò)嗎,當(dāng)然不能。尤其是對(duì)沒(méi)有競(jìng)品的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),只能靠前期不斷的測(cè)試來(lái)找到自己的精準(zhǔn)受眾。
在對(duì)自己產(chǎn)品市場(chǎng)受眾不了解的情況下,我們可以采用自定義受眾來(lái)做。這樣就可以為自己帶來(lái)第一批的用戶(hù)肖像數(shù)據(jù)。在這個(gè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上去跑廣告,不斷的積累像素,最終得到最優(yōu)的受眾數(shù)據(jù)。
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