內(nèi)容和創(chuàng)意真的能夠挽救廣告行業(yè)嗎?
來(lái)源(廣告買賣網(wǎng)) 作者() 閱讀() 時(shí)間(2015/11/20 13:15:03)
他于2007年離開(kāi)PentonMedia,創(chuàng)辦了內(nèi)容營(yíng)銷研究院,隨后出版了《首席內(nèi)容官營(yíng)銷》雜志,內(nèi)容營(yíng)銷世界展會(huì),包括《內(nèi)容公司(ContentInc.)》在內(nèi)的書籍,甚至還有一部關(guān)于內(nèi)容營(yíng)銷歷史的紀(jì)錄片?傊巧a(chǎn)了很多內(nèi)容。
普利茲對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷的定義是:“不同于用毫不相關(guān)的廣告分散受眾注意力的做法,我們要持續(xù)地創(chuàng)造有價(jià)值的、吸引人的和相關(guān)的內(nèi)容,慢慢建立受眾群體,從而看到一些能創(chuàng)造利益的客戶行為。”
而這種行為不一定是銷售。可以是提高忠誠(chéng)度、宣傳度等,取決于具體的戰(zhàn)略。DynamicSignal銷售一個(gè)能夠精簡(jiǎn)“員工宣傳”的平臺(tái),能更容易地在不同社交媒體迅速分享雇主生成內(nèi)容,也能更容易地衡量?jī)?nèi)容的覆蓋和有效性。傳立媒體(Mindshare)、德勤、SAP和哈門那(Humana)等公司都是其用戶。
哈門那今年八月開(kāi)始使用DynamicSignal的系統(tǒng),讓員工能在自愿的基礎(chǔ)上接受內(nèi)容,結(jié)果員工宣傳對(duì)社交媒體上品牌提及率的貢獻(xiàn)增加到8%,公司的企業(yè)社交媒體團(tuán)隊(duì)高級(jí)經(jīng)理杰森·斯賓塞(JasonSpencer)說(shuō)。很多內(nèi)容是健康生活小竅門,這除了帶來(lái)品牌影響之外,也有額外的好處,畢竟公司需要支付員工的醫(yī)療賬單。
“在內(nèi)容營(yíng)銷行業(yè),有人討厭這個(gè)詞,”普利茲說(shuō)!暗艺f(shuō),‘生意不是很好嗎?那還抱怨什么?如果日后有更好的表達(dá)出現(xiàn),我第一個(gè)愿意考慮。’”
的確,生意很好,他說(shuō),包括平面媒體也出現(xiàn)增長(zhǎng)跡象,比如Airbnb和Uber最近推出雜志,并且營(yíng)銷者也都紛紛開(kāi)始利用博客。當(dāng)然趨勢(shì)也可能倒流。普利茲指出了數(shù)字營(yíng)銷的高德納炒作周期,認(rèn)為內(nèi)容營(yíng)銷已經(jīng)“超過(guò)預(yù)期的頂峰”,正走向“幻滅”,雖然高德納預(yù)測(cè)內(nèi)容營(yíng)銷還將有2~5年的增長(zhǎng)才會(huì)遇到瓶頸。
什么在限制內(nèi)容營(yíng)銷?
根據(jù)內(nèi)容營(yíng)銷學(xué)院年度調(diào)查顯示,現(xiàn)在九成的企業(yè)都在做內(nèi)容營(yíng)銷,但成功率只有大約30%。普利茲稱之為“悲劇”。
缺乏戰(zhàn)略是原因之一。此外很多品牌使用內(nèi)容的方式和廣告并無(wú)不同,也就是非常直白露骨地宣傳產(chǎn)品。
但最近一個(gè)弗雷斯特行業(yè)報(bào)告(ForresterWave)的調(diào)查顯示有反彈的跡象。只有10%的受訪者今年計(jì)劃減少內(nèi)容預(yù)算,而2013年這個(gè)比例在23%。而在另外90%計(jì)劃增加內(nèi)容營(yíng)銷預(yù)算的受訪者中,超過(guò)一半計(jì)劃增加20%及以上。
Shareablee公司追蹤Facebook、推特和Instagram上10萬(wàn)家北美品牌發(fā)布的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)僅第三季度這類帖子就超過(guò)1千萬(wàn),比一年前增加17%。而人們并沒(méi)有厭煩,他們點(diǎn)贊、分享、收藏或評(píng)論總計(jì)約210億次,比一年前增加30%。