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　　分析工具二：剛需人群

　　O2O最恐怖的兩大剛需出行和吃飯，已經(jīng)被滴滴和餓了么做了。

　　為什么我看重美甲，因?yàn)閷σ恍〔糠秩藖碇v，確實(shí)是剛需，但是人群太小。美發(fā)是全人群剛需，但是頻次太低了。

　　高頻剛需全人群在這件事上，很難出現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的切入點(diǎn)了。所以為什么說河貍家一開始拼命的搶速度，為什么燒錢。為了搶占市場，先搶占小部分人的剛需，快速的擴(kuò)充。

　　先搶占人群，然后做一個(gè)人群軸的生意，比如一個(gè)女性，用河貍家做美甲，也可以做美容、美發(fā)等一切相關(guān)的服務(wù)。

　　分析工具三：一對一還是一對多

　　O2O以餓了么和e袋洗為代表，餓了么十億美金的融資，e袋洗拿了百度一億美金。

　　為什么這兩個(gè)起的快？因?yàn)檫@兩個(gè)行業(yè)是一對多的生意。

　　原來的送餐是由單獨(dú)的餐廳，原來的洗衣服是由單獨(dú)的洗衣店完成的取送，效率是非常低的。因?yàn)橐粋�(gè)餐廳要養(yǎng)一個(gè)人，出去一趟才送了一兩家效率很差。

　　現(xiàn)在有了餓了么這樣的平臺，綜合起來的效率，一個(gè)人背盒飯可以背二十個(gè)盒飯，能夠把一個(gè)人當(dāng)五個(gè)人使。

　　洗衣也是這樣。一對多的生意有極大的效率可以提升，而且可以做低價(jià)戰(zhàn)略。

　　一對一的生意，美甲美容為代表的，效率是偽命題，因?yàn)樗麊挝粫r(shí)間只能做那么多。

　　我認(rèn)為，在很多行業(yè)里面，如果是一對一的話，純的低價(jià)服務(wù)是不可持續(xù)的。因?yàn)橐粋�(gè)美甲師對一個(gè)小時(shí)掙的錢有非常高的預(yù)期，你讓他上門服務(wù)只做五十塊的美甲，不可能。不是說五十塊的美甲不存在，而是五十塊的美甲就應(yīng)該客人來找他。

　　我給出一個(gè)結(jié)論，一對多是追求效率的提升，追求規(guī)模的最大化才能賺到錢。而一對一是追求個(gè)性化的匹配，因?yàn)榇驍�極致效率的唯一方法就是個(gè)性化。

　　回到剛才的話題，你怎么和滴滴競爭和Uber競爭，如果你還追求效率就沒的競爭，為什么嘀嗒能活下來，就因?yàn)槲易非蟮牟皇切�率，追求的是掏出手機(jī)，美女挑帥哥，帥哥就挑美女，互相挑的過程不講求時(shí)間極致，是匹配。唯有個(gè)性化才能忽略比價(jià)性。

　　分析工具四：你的平臺是B2C還是C2C

　　標(biāo)品是B2C京東模式，非標(biāo)品是C2C淘寶模式。

　　掏出手機(jī)選一個(gè)iPhone的手機(jī)殼，打開京東，上海沒有貨，北京有貨，如果你在上海，也不會賣給你。為什么？為了極致效率，不可能把貨老遠(yuǎn)的從北京倉發(fā)給你，消滅長尾SKU。

　　淘寶是在做什么事？遠(yuǎn)在千里之外湖南老奶奶一個(gè)月穿的五個(gè)門簾子放在網(wǎng)上賣。從湖南的鄉(xiāng)村發(fā)出去要好幾天，但是賣的是個(gè)性化的匹配。