張近東:蘇寧的+互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)+
來源(廣告買賣網(wǎng)) 作者() 閱讀() 時(shí)間(2015/8/21 15:57:01)
“無論+互聯(lián)網(wǎng),還是互聯(lián)網(wǎng)+,蘇寧這6年的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐讓我深刻感受到,向O2O零售迭代不只是做個(gè)網(wǎng)站、做個(gè)APP那么簡單。一定是要圍繞用戶、商品和場景,通過數(shù)據(jù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)線上線下的融會(huì)貫通,由內(nèi)而外的互聯(lián)網(wǎng)化。而隨著蘇寧獨(dú)特的‘一體、兩翼、三云、四端’O2O零售模式的成功探索,蘇寧的發(fā)展也進(jìn)入了直道加速的時(shí)代。”
O2O是種思維方式
6年走來,作為一個(gè)缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)零售巨擘,蘇寧的轉(zhuǎn)型實(shí)在做得很艱難,但最終獲得成功。在轉(zhuǎn)型之初,所有看好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觀察者都不大看好蘇寧、國美的轉(zhuǎn)型,如今,國美的名字漸漸在人們眼前淡去,蘇寧云商、蘇寧易購卻頻頻出現(xiàn)在人們的手機(jī)、電腦、甚至電視機(jī)前。很大程度上,這跟蘇寧決策者的思想、思維分不開。
張近東清楚看到,無論傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)還是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)做O2O轉(zhuǎn)型,從線下往線上走與從線上往線下走,不過是殊途同歸而已。所以,他奉勸實(shí)體企業(yè)不要一談轉(zhuǎn)型就害怕,歸根到底就是一次互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的疊加升級(jí),不會(huì)改變企業(yè)的經(jīng)營本質(zhì),這就像蘇寧從專業(yè)零售到綜合連鎖零售,到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)零售,零售的本質(zhì)從來沒變過。
張近東強(qiáng)調(diào),實(shí)體企業(yè)做O2O不要陷入兩種極端思維:一種是速勝論,以為做個(gè)網(wǎng)站,做個(gè)APP就是互聯(lián)網(wǎng)+了;一種是速亡論,把互聯(lián)網(wǎng)神化了,吹成沒有互聯(lián)網(wǎng)基因,就做不成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),實(shí)際上現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有哪個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民?所謂的互聯(lián)網(wǎng)基因本身就是個(gè)偽命題!互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)、是工具,可以改變我們的思維方式,甚至人們的生活方式,但它永遠(yuǎn)不能替代經(jīng)營本身。