李光斗:場景化營銷時代來臨
來源(廣告買賣網(wǎng)) 作者() 閱讀() 時間(2015/8/7 11:48:29)
從傳統(tǒng)PC時代到現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,交友、閱讀、購物、出行、游戲、視頻……智能移動端的出現(xiàn)完全顛覆了人們以往的生活方式,社會信息空前爆炸,媒介資源鋪天蓋地,時間呈碎片化發(fā)展。由此,企業(yè)在品牌樹立和營銷推廣方面的策略也發(fā)生巨大變化:強調(diào)即時互動,基于PC端和移動端的多平臺全覆蓋,從爭奪流量和入口轉(zhuǎn)為多場景布局(人們聊天時會想到微信,購物時會想到支付寶,這背后其實是基于社交或支付場景的應(yīng)用設(shè)計)。可以說,推崇PV(PageView/頁面瀏覽量)的流量時代已經(jīng)過去,圍繞人們?nèi)粘V须S時隨地的衣食住行,所產(chǎn)生的場景觸發(fā)(SceneTouch),即“場景化營銷”時代正在來臨。
這一趨勢主要圍繞用戶,把看似無關(guān)的應(yīng)用跟消費者所處的實際情境相連接,在移動互聯(lián)網(wǎng)條件下,基于大數(shù)據(jù),云計算,物聯(lián)網(wǎng)和人工智能,提供貼合用戶體驗的場景應(yīng)用:行業(yè)融合,依據(jù)用戶的碎片時間整合各類產(chǎn)品、服務(wù);根據(jù)不同目標群體的特性分類管理,對市場進行有針對的場景設(shè)定,由此獲得廣泛推廣和精準傳播,讓消費行為在潛移默化中不由分說的自然完成。某種意義上,借助符合用戶生活形態(tài)的場景化設(shè)計,重塑產(chǎn)品的渠道和鏈接方式,是今天在移動互聯(lián)網(wǎng)條件下決定營銷成敗的關(guān)鍵。
流量模式昨日黃花
“流量”,傳統(tǒng)意義上被認為是衡量互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)水平高低的重要指標。從PC到移動互聯(lián)網(wǎng),流量大約經(jīng)歷了四個階段的變化過程。在互聯(lián)網(wǎng)的世界剛剛向世人打開時,無論搜索引擎、網(wǎng)址導(dǎo)航,還是電子商務(wù),一切都充滿了新奇。這一時期,基本上任何流量都能吸引大批用戶進行關(guān)注,流量變現(xiàn)的轉(zhuǎn)化率很高。
第二階段是“導(dǎo)流”:在這個過程中,流量的轉(zhuǎn)化率逐漸降低,原本單一粗放即可“套現(xiàn)”的方法不再適用,互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計運營開始細化提高,諸如“聚合搜索、導(dǎo)購”等模式盛行一時,但這一階段仍屬“流量生意”的范疇。
到了第三個階段,移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)開始改變社會生活,手機代替PC成為主要的信息接收終端,時間呈碎片化發(fā)展,消費者由此變得移動、分散,原本的流量模式受到很大沖擊。人們更關(guān)心產(chǎn)品和服務(wù)是否足夠滿足自己的個性需求。曾經(jīng)被追逐搶占的流量逐漸邊緣,據(jù)此構(gòu)建的商業(yè)模式開始貶值。
最新一個時期,隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的提出,移動互聯(lián)網(wǎng)概念婦孺皆知,智能工具的普及,使流量壟斷的局面難見蹤影(即使微信占據(jù)了人們大部分時間,但并不意味這批流量可以和PC時代的價值等同。換句話說,現(xiàn)在的流量在變現(xiàn)過程中的耗損高于以往任何時期)。移動互聯(lián)網(wǎng)世界,一切開始要求精確,沒有金剛鉆的瓷器活兒注定被遺忘和淘汰。