傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)已死,緩期五年執(zhí)行!
來(lái)源(廣告買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)) 作者() 閱讀() 時(shí)間(2015/6/26 10:41:26)
你千萬(wàn)別說(shuō),我們公司的品牌部只負(fù)責(zé)廣告和公關(guān),如果真是那樣,忙完上述的常規(guī)工作之后,這個(gè)部門(mén)基本可以歇菜或分流。
與傳統(tǒng)品牌部門(mén)不同的是,在全渠道全觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式里,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的界定、內(nèi)容的生產(chǎn)、方式的選擇,品牌部和銷(xiāo)售部將前所未有地協(xié)同,總部營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),將前所未有地一體化。轉(zhuǎn)化趨勢(shì)是:1.從職能轉(zhuǎn)化為功能在全渠道營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境下,沒(méi)有一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)可以全面承擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)溝通的功能。
不同渠道的用戶(hù),不同場(chǎng)景下的用戶(hù),只要你不希望他只是被動(dòng)接受信息,那就都需要第一時(shí)間,借助相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)工具與之互動(dòng)。其中,有品牌部的工具開(kāi)發(fā),也有銷(xiāo)售部的工具使用。
這對(duì)以前的品牌部是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),獨(dú)立的數(shù)字化媒介部門(mén)也一樣不能擔(dān)當(dāng)。必須站在消費(fèi)者決策路徑上,把傳播和互動(dòng)的功能,分解到企業(yè)的不同組織(比如銷(xiāo)售、渠道、客服、供應(yīng)鏈、售后等)。
20年前,企業(yè)老板們喜歡說(shuō)“公司,人人都是銷(xiāo)售員”,而現(xiàn)在必須說(shuō)“公司,人人都是品牌部”。從集中轉(zhuǎn)化為分散營(yíng)銷(xiāo)溝通,依然是內(nèi)容為王,但內(nèi)容的生產(chǎn)者再也不是傳統(tǒng)的品牌部或公司,而是分散在全渠道全觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式的路徑里,由生意結(jié)構(gòu)里的各類(lèi)角色自行生產(chǎn)和傳播。
比如,銷(xiāo)售商在終端現(xiàn)場(chǎng)提供的消費(fèi)者體驗(yàn)視頻,快速上傳到共享中心,促動(dòng)那一刻其他同類(lèi)終端同類(lèi)消費(fèi)者的興趣。
比如服務(wù)商上門(mén)后,用戶(hù)的使用反饋,以及“那一張滿(mǎn)意的笑臉”,能及時(shí)上傳到社區(qū)APP,同步啟動(dòng)好鄰居推介業(yè)務(wù)……
我們正走向完全消費(fèi)者中心時(shí)代,全渠道全觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式是解決之道!
已經(jīng)規(guī);钠放破髽I(yè),如果無(wú)視這種現(xiàn)象的存在,無(wú)論你是傳統(tǒng)店商,還是傳統(tǒng)電商,都將殊途同歸地打回原形?梢哉f(shuō),5年內(nèi),一批傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)和一批傳統(tǒng)電商企業(yè),都將從消費(fèi)者心智中消失,只有建立全渠道全觸電的營(yíng)銷(xiāo)策略,你的目標(biāo)消費(fèi)者才能進(jìn)入你的獵取范圍。
由此可見(jiàn),品牌商和廣告商們,需要及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和改革,才能重新喚醒廣告營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的活力。