CCM(創(chuàng)意傳播管理)理論
2012年,由北京大學(xué)教授陳剛提出。其理論簡述為:CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫,中文是創(chuàng)意傳播管理,CCM的核心傳播點(diǎn)及關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)總結(jié)如下:
首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,明確了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷主戰(zhàn)場及理解消費(fèi)者的認(rèn)知基礎(chǔ);將企業(yè)的角色定位為“生活服務(wù)者”,這是具有前瞻性和顛覆性的,強(qiáng)調(diào)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),如今的移動(dòng)營銷,O2O,其實(shí)都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務(wù)者 ”的潛力;提出“溝通元”的概念,以及“創(chuàng)意管理”的理念,帶有復(fù)制基因的最小傳播力度及對由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進(jìn)行管理,正是如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播的核心。
SIVA理論
2012年,由美國西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨(Don E.Schultz)提出。其理論簡述為:SIVA是解決方案Solution,信息Information,價(jià)值Value, 途徑Access,四個(gè)部分的首字母縮寫組成。其實(shí)我們只要聯(lián)想一下自己平日的生活就對這一理論不難理解,通常,我們首先有個(gè)待解決的問題(Solution),也就是常說的“痛點(diǎn)”,比方說你想出國旅行,緊接著就是搜尋相關(guān)的信息(Information),自由行還是跟團(tuán),辦簽證,機(jī)票酒店,然后就是對比信息,權(quán)衡對自己最有價(jià)值的部分(Value), 最終通過入口(Access)完成預(yù)定或者購買從而解決痛點(diǎn)問題。
廣告營銷理論
SIVA理論的價(jià)值在于強(qiáng)調(diào)了One by One的品牌溝通對話機(jī)會(huì),并且更明晰地刻畫了消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從意圖產(chǎn)生到購買達(dá)成的動(dòng)態(tài)全過程。SIVA理論的價(jià)值在于,讓我們意識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷發(fā)展的趨勢是由粗放型的流量運(yùn)營方式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者意圖識(shí)別為起點(diǎn),以數(shù)字消費(fèi)者畫像為基礎(chǔ),基于消費(fèi)者決策路徑的營銷方式。
細(xì)數(shù)了上述的這些理論之后,我們還可以從4P理論的集大成者菲利普•科特勒的著作《營銷管理》中探尋更多的廣告營銷價(jià)值?铺乩盏倪@部大作再版了14次,被奉為“營銷圣經(jīng)”,4P是其中很重要的組成部分,有很生動(dòng)系統(tǒng)的詮釋與應(yīng)用講解,且有根據(jù)新情況的延展和補(bǔ)充。從這部著作中我們又可以提煉出幾點(diǎn)營銷理論來:
1、讓營銷成為一門系統(tǒng)的學(xué)科
《營銷管理》這部教材從洞察市場、聯(lián)系顧客、識(shí)別與細(xì)分市場、培育品牌一直說到開發(fā)產(chǎn)品、管理渠道、大眾傳播、開拓全球市場,內(nèi)容之豐富、體系之完整史上無出其右,這令市場營銷真正成為一門系統(tǒng)化的學(xué)科。《營銷管理》是一部教材,是全世界公認(rèn)的最全面的關(guān)于市場營銷理論與實(shí)踐的教材,也是被認(rèn)為是所有營銷人必讀的教材——盡管讀起來很辛苦。
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