不知道從什么時(shí)候起，開(kāi)機(jī)廣告已經(jīng)成為電視產(chǎn)品的“標(biāo)配”，用戶(hù)怨聲載道，媒體口誅筆伐，但廠商們?nèi)耘f不為所動(dòng)，吃到嘴里的肉哪有那么容易吐出來(lái)？ 前期靠低價(jià)搶占市場(chǎng)，后續(xù)靠廣告等補(bǔ)貼利潤(rùn)的商業(yè)模式，已經(jīng)成為多數(shù)電視廠商奉行的準(zhǔn)則，特別是天生具有互聯(lián)網(wǎng)基因的電視企業(yè)，更是不遺余力地在產(chǎn)品中加入各種廣告。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，開(kāi)機(jī)廣告和貼片廣告在2018年上半年占到OTT廣告收入的60%以上。這意味著，越來(lái)越多電視企業(yè)的盈利點(diǎn)開(kāi)始由硬件層面轉(zhuǎn)向軟件層面。在電視廠商看來(lái)，硬件上讓利，不僅能快速有效的獲取客戶(hù)，搶占市場(chǎng)份額，還能進(jìn)一步獲取大數(shù)據(jù)樣本，加快自身生態(tài)建設(shè)。而充分利用開(kāi)機(jī)空當(dāng)插入廣告，在“幫助用戶(hù)避免枯燥等待”的同時(shí)，也能在一定程度上補(bǔ)貼硬件銷(xiāo)售利潤(rùn)。
看似物盡其用，但犧牲的卻是用戶(hù)體驗(yàn)。尤其是那些無(wú)法手動(dòng)關(guān)閉、跳過(guò)的開(kāi)機(jī)廣告，強(qiáng)制用戶(hù)必須看完，一秒都不能少。幾千元買(mǎi)回來(lái)的電視，卻在每次開(kāi)機(jī)被強(qiáng)制要求看廣告，這種徹底剝奪用戶(hù)決定權(quán)的做法，遭到眾多用戶(hù)吐槽、謾罵，也就不難理解了。
此前，榮耀趙明曾在微博發(fā)起關(guān)于“開(kāi)機(jī)廣告”的投票，截止8月7日，共有2.8萬(wàn)人參與，有81.6%的用戶(hù)選擇“絕不能忍，1秒都不行”，13.9%的用戶(hù)選擇“10秒以?xún)?nèi)可以”，僅4.5%的用戶(hù)覺(jué)得“開(kāi)機(jī)廣告挺好”。開(kāi)機(jī)廣告儼然已經(jīng)成為用戶(hù)心中的“噩夢(mèng)”。
目前市面上沒(méi)有開(kāi)機(jī)廣告的電視產(chǎn)品主要集中在外資品牌方面。究其原因，一方面，外資品牌更注重用技術(shù)構(gòu)建完整的用戶(hù)體驗(yàn)，開(kāi)機(jī)廣告會(huì)打破這種局面;另一方面，外資品牌通常擁有足夠的品牌溢價(jià)能力，這表現(xiàn)在同尺寸產(chǎn)品的平均售價(jià)要普遍高于國(guó)內(nèi)品牌。
近日，榮耀、極米兩家先后宣布取消系統(tǒng)層面的廣告，重新回歸用戶(hù)體驗(yàn)，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)電視開(kāi)機(jī)無(wú)廣告的潮流，引得外界一片熱議，被認(rèn)為是電視屆的“一股清流”。在不少媒體和用戶(hù)來(lái)看，在不久的將來(lái)，國(guó)內(nèi)其他電視品牌也有會(huì)效仿跟進(jìn)。
當(dāng)各家企業(yè)紛紛宣布自家產(chǎn)品無(wú)廣告的時(shí)候，消費(fèi)者應(yīng)該感到高興嗎？我覺(jué)得應(yīng)該。但在高興之余，消費(fèi)者也應(yīng)該思考一個(gè)問(wèn)題，那就是享受“開(kāi)機(jī)無(wú)廣告”服務(wù)，最后由誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單呢？
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