在社交網(wǎng)絡(luò)上看到廣告,簡(jiǎn)直是太平常的事情,坐擁大批粉絲的網(wǎng)紅,靠發(fā)廣告日進(jìn)斗金,也是公開的秘密。這種新型廣告在很大程度上超越了各國(guó)傳統(tǒng)廣告法的監(jiān)管范圍,但事實(shí)上卻違背廣告法的原則。
最近,美國(guó)消費(fèi)者權(quán)益組織Public Citizen就寫信給美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(Federal Trade Commission,F(xiàn)TC)稱,不少博主發(fā)布的軟文廣告沒有按照規(guī)定打上“#廣告”“#贊助”等標(biāo)簽,其中不僅包括知名的卡戴珊家族,還有一些粉絲數(shù)目不多的小人物。
Instagram廣告
“‘小網(wǎng)紅’發(fā)廣告不打標(biāo)簽,對(duì)于我們來說,還是個(gè)新情況,”Public Citizen的商業(yè)廣告協(xié)調(diào)員Kristen Strader表示,“他們往往沒有對(duì)廣告信息做任何的的標(biāo)注!
作為近幾年?duì)I銷界的主流趨勢(shì),原生廣告逐漸成為全球社交平臺(tái)的重要商業(yè)手段。許多品牌也開始通過廣告中介,把產(chǎn)品分發(fā)給大小網(wǎng)紅,讓他們完成付費(fèi)的社交網(wǎng)絡(luò)推廣。
金·卡戴珊的Ins廣告 打上了“廣告”標(biāo)記
在中國(guó),網(wǎng)絡(luò)上流傳著太多KOL的廣告報(bào)價(jià)版本。那么在國(guó)外,網(wǎng)紅們發(fā)一條廣告值多少錢?這里可以給你一個(gè)參考:根據(jù)美國(guó)一個(gè)專門做社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的公司Captiv8透露,有300萬到700萬粉絲的網(wǎng)紅,在YouTube發(fā)布一條廣告視頻的價(jià)格是18.75萬美元,在Instagram或Snapchat上發(fā)一條信息要價(jià)7.5萬美元,而在Twitter上發(fā)一條值3萬美元;如果粉絲數(shù)量在5萬到50萬之間,YouTube的視頻報(bào)價(jià)是2500美元,Instagram和Snapchat報(bào)價(jià)1000美元,Twitter報(bào)價(jià)400美元。
針對(duì)這種新的營(yíng)銷趨勢(shì),F(xiàn)TC在2015年特別發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于原聲廣告的政策聲明,要求對(duì)這種商業(yè)營(yíng)銷行為規(guī)范化,明確到底什么樣的信息是廣告。簡(jiǎn)單來說,如果你是在打廣告,就必須說明——要在信息中明確標(biāo)記出“廣告”“贊助”等字樣。
在中國(guó)也有類似的規(guī)定。今年9月,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》正式實(shí)施了,同樣要求互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,在顯著位置表明“廣告”字樣,不注明即是違法。在這項(xiàng)規(guī)定落地前,也引來不少圈中軟文大家的一片哀嚎。試想一下,把廣告誘人的雞湯軟文包裝赤裸裸地撕掉,注明是“廣告”的文章,還有多少人愿意點(diǎn)開呢?
新規(guī)之后的KOL公號(hào)文章會(huì)是這樣嗎?
然而實(shí)際上,有相當(dāng)一部分的明星網(wǎng)紅并沒有乖乖按照規(guī)定辦事。Public Citizen最近的投訴,就包括卡戴珊家族的不少成員。行事高調(diào)的這一大家子,遭到的類似投訴不止一次——今年8月,另一個(gè)消費(fèi)者權(quán)益組織Truth in Advertising也向FTC投訴稱,卡戴珊家族有超過100條Ins軟文沒有注明廣告信息。去年,金·卡戴珊在Instagram上發(fā)布了一條藥品廣告,因?yàn)闆]有注明潛在的副作用,被FDA(美國(guó)食品及藥物管理局)勒令撤下。
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