不過消費者們對于這些品牌的新技術(shù)接受度倒是相對緩慢。7月，佩特倫龍舌蘭發(fā)布了一個亞馬遜技能，為顧客提供瑪格麗塔的制作方法和酒保的小貼士，但是只有7000人下載。僅17%的消費者——大約1200人——用過不止一次。尊尼獲加也好不到哪去，報道稱它們9月發(fā)布的技術(shù)只用過1200次(盡管有好的一面，但是它吹噓與用戶平均來回的互動次數(shù)達(dá)13次。)
但Razorfish的首席技術(shù)官Ray Velez表示，考慮到Echo還是一個新品牌，這些數(shù)據(jù)和統(tǒng)計是個好的開始。尊尼獲加的品牌營銷副總裁Stephanie Jacoby也認(rèn)為這種在互動過程中捕捉的實時數(shù)據(jù)很有意義。目前這家公司統(tǒng)計的數(shù)據(jù)包括用戶使用技能的時長，他們提出的問題內(nèi)容和他們的定位�！拔覀兿胫廊藗冊谀男┑胤綍ㄙM最多的時間，哪些區(qū)域會被重復(fù)訪問�；谡甑难芯亢蛯W(xué)習(xí)，我們會持續(xù)推出更新產(chǎn)品。”Jacoby說。
正如營銷者一樣，業(yè)內(nèi)機構(gòu)也蠢蠢欲動，準(zhǔn)備加入這個大家庭，招募人工智能的人才，探索創(chuàng)造品牌內(nèi)容的方法。“這和十年前的傳統(tǒng)機構(gòu)一樣，當(dāng)時的它們對于數(shù)字化并不是很在意——現(xiàn)在每個你知道的大型創(chuàng)造機構(gòu)都能研發(fā)一款A(yù)pp，”營銷公司Born的首席經(jīng)驗官米迦勒·尼古拉斯說。“我們完全相信人工智能機構(gòu)將會是一個冉冉升起的新星�！�
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