比如微信,這是個(gè)很成功的例子,它就是因?yàn)楫a(chǎn)品的社交屬性,抓住了用戶。再比如今日頭條,就是算法推薦,通過(guò)更高效的信息匹配來(lái)提高用戶粘性。
擴(kuò)充內(nèi)容維度
要解決用戶粘性問(wèn)題,首先要提供有意思的內(nèi)容。
人們?cè)谕粌?nèi)容上的專注時(shí)間越來(lái)越有限,這是快節(jié)奏的場(chǎng)景切換和碎片化的信息帶來(lái)的變化,如何豐富新聞內(nèi)容呈現(xiàn)形式,吸引讀者注意成為重點(diǎn),而視頻新聞成為解決問(wèn)題的一個(gè)方法。
今日頭條、騰訊旗下天天快報(bào)都擴(kuò)大其短視頻業(yè)務(wù),今日頭條副總裁趙添認(rèn)為視頻是快速消費(fèi)的最佳方式。視頻新聞比圖文新聞更豐富多彩,“門(mén)檻”也更高,能給用戶帶來(lái)全景式的閱讀體驗(yàn),成為新聞客戶端尋找內(nèi)容差異化的出路之一。
對(duì)交互性產(chǎn)品的探索
互聯(lián)網(wǎng)信息的展現(xiàn)形式,從文字到圖片到視頻,再到直播,其中直播具有與生俱來(lái)的高交互性。而2015年開(kāi)始,直播也就成為當(dāng)下最熱的風(fēng)口。
2016年起,各大資訊分發(fā)平臺(tái)都開(kāi)始涉足直播業(yè)務(wù)。
網(wǎng)易提出要開(kāi)展直播活動(dòng)。今日頭條要給國(guó)內(nèi)媒體機(jī)構(gòu),提供完整的移動(dòng)視頻直播解決方案,媒體開(kāi)啟視頻直播后,通過(guò)精準(zhǔn)分發(fā),找到對(duì)直播感興趣的用戶。
移動(dòng)資訊平臺(tái)開(kāi)始做視頻直播,其實(shí)更多的需求是在整個(gè)移動(dòng)閱讀需求,以及整個(gè)內(nèi)容分發(fā)權(quán)上。
在PC端的門(mén)戶時(shí)代,門(mén)戶網(wǎng)站掌握了傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容分發(fā)權(quán)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量紅利帶來(lái)的最大用處就是:個(gè)性化閱讀資訊產(chǎn)品,也正在掌握分發(fā)權(quán)。
移動(dòng)資訊中場(chǎng),戰(zhàn)場(chǎng)尚未結(jié)束
只是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利消退后,用戶天花板顯現(xiàn)。拼內(nèi)容、拼產(chǎn)品、拼運(yùn)營(yíng)成為它們的重要目標(biāo)。
然而在閱讀這個(gè)市場(chǎng)上,拼內(nèi)功很多時(shí)候其實(shí)也很難拼出什么勝負(fù),因?yàn)殚喿x需求體量太大,也非常多元化和碎片化。
正確的路徑可以選擇轉(zhuǎn)向銷售驅(qū)動(dòng)。賺更多的錢(qián),買更多獨(dú)家內(nèi)容,獲得更高的內(nèi)容總量和內(nèi)容類型,進(jìn)而達(dá)成更高使用時(shí)長(zhǎng),想要打破用戶天花板,并不容易,而這場(chǎng)移動(dòng)資訊市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)還會(huì)一直繼續(xù)。
其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本來(lái)就是這樣,領(lǐng)先可能只是暫時(shí),顛覆來(lái)自另外一種完全不同的模式。
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