羅輯思維創(chuàng)始人羅振宇在2015年《時間的朋友》跨年演講中，在談及創(chuàng)業(yè)者的焦慮狀態(tài)時，曾引用《創(chuàng)業(yè)維艱》作者本·霍洛維茨說過的話進(jìn)行佐證：“作為一家創(chuàng)業(yè)公司的CEO，我睡得像個嬰兒，每隔兩個小時就醒一次，然后大哭起來�！毙蜗笥稚鷦印Ｃ利愓f創(chuàng)始人徐易容也有類似論斷：“創(chuàng)業(yè)之后，第一天睡覺前，我會覺得自己擁有整個世界，而第二天醒來時，我又覺得自己失去了整個世界”。
六、制造更大的麻煩
這一方法多數(shù)用于危機(jī)公關(guān)的時候，當(dāng)對方揪住一個點(diǎn)扣帽子不放的時候，你也可以拋出與事件相關(guān)的另一個的主要矛盾，制造一個更大的麻煩，最好這個麻煩是相對長期存在的，在短期內(nèi)解決不了的，這樣就可以引導(dǎo)受眾更加客觀地看待問題和矛盾，扭轉(zhuǎn)一邊倒的不利局面，爭取更多正面或者中立的聲音。
比如北京市交通委指出滴滴等專車加劇了交通擁堵，不利于滴滴的品牌形象，對此，滴滴總裁柳青擊表示：“通過滴滴平臺每天拼車快車減少出行量63萬次，順風(fēng)車減少出行量51.3萬次，通過釋放社會運(yùn)力，滴滴每日能為城市減少114.3萬次車運(yùn)行。”她認(rèn)為擁堵加劇的最根本問題是資源和需求的不匹配，路面資源能夠承載的車輛數(shù)不能夠滿足用戶出行需求。在柳青拋出了路面資源局限這個老大難、多年以來連政府也解決不了的問題之后，誰還好意思把所有責(zé)任都推到滴滴身上呢?
七、制造追隨
如果實(shí)在沒有獨(dú)特的視角和觀點(diǎn)提煉，可以制造對于以往前瞻觀點(diǎn)或者未來趨勢言論的追隨。
比如2015年下半年的資本寒冬論，基于這一主論斷，很多具體分析的觀點(diǎn)和議題層出不窮，有從投資人角度談的，有從創(chuàng)業(yè)者角度談的，有從中國經(jīng)濟(jì)整體表現(xiàn)來談的，多元不一，其中也不乏有真知的干貨，這里就不一一展開。
再比如多年后上市成功的公司大佬，公關(guān)團(tuán)隊(duì)一定會把老板在公司上市之前他說過的話都拿出來研究一番，看哪些實(shí)現(xiàn)了的，放到新形勢下做重新包裝，由此驗(yàn)證觀點(diǎn)的正確預(yù)見。
在追隨的表現(xiàn)上，不止于言論，行為也是亦可。因?yàn)閮?nèi)容除了文字以外，聲音、圖像、視頻、微電影、H5等等，都是內(nèi)容的表現(xiàn)形式。比如巴菲特午餐競拍、蘋果手機(jī)新品發(fā)布排長隊(duì)購買、首支雷軍發(fā)布會鬼畜視頻爆出之后類似創(chuàng)始人、明星等鬼畜視頻變得流行起來，這些都是追隨的行為，也是一種很容易獲得認(rèn)同感的議題設(shè)定方式。
有人說公關(guān)像太極，看著綿柔，實(shí)則有著四兩撥千斤的巧勁和出其不意的殺傷力。能不能達(dá)成這樣的效果，要看你出什么招、怎么出，這的確十分考驗(yàn)一個公關(guān)傳播人的議題設(shè)定能力。對于和成熟品牌共舞的創(chuàng)業(yè)公司來說，更是如此。如果做到上訴七法，基本上也能拿到80分了。希望能幫助進(jìn)階資深公關(guān)傳播人越走越遠(yuǎn)。
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