移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口之爭(zhēng)本質(zhì)是服務(wù)之爭(zhēng)
來(lái)源(廣告買賣網(wǎng)) 作者() 閱讀() 時(shí)間(2015/10/9 11:39:38)
手機(jī)瀏覽器:逆轉(zhuǎn)信息流的特種兵
手機(jī)瀏覽器,作為手機(jī)上網(wǎng)入口之一,一直在跟超級(jí)APP爭(zhēng)搶碎片時(shí)間。當(dāng)用戶的視線飄忽不定,手機(jī)瀏覽器企業(yè)需要想辦法讓他們停留的更久。
于是無(wú)論是UC還是QQ、百度瀏覽器,都希望搭建一個(gè)為用戶提供各種信息的平臺(tái),新聞、小說(shuō)、視頻、游戲等應(yīng)有盡有。這種一站式服務(wù)平臺(tái)的做法,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,具有非常明顯的效果,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的新聞、視頻等App還未大規(guī)模發(fā)展,也并未形成用戶習(xí)慣;從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沿襲過(guò)來(lái)的用戶習(xí)慣仍然是在瀏覽器上獲取信息。
隨著時(shí)代的發(fā)展,用戶則越來(lái)越不滿足海量信息的瀏覽體驗(yàn),手機(jī)瀏覽器也在適時(shí)做出改變。目前QQ瀏覽器開(kāi)始布局手機(jī)頁(yè)游,百度瀏覽器也在往社交平臺(tái)轉(zhuǎn)型,走“差異化競(jìng)爭(zhēng)+個(gè)性化體驗(yàn)”路線,提升用戶粘性。老牌廠商UC瀏覽器也在7月推出大數(shù)據(jù)版本,著手從一站式服務(wù)平臺(tái)往更加智能的為用戶提供精準(zhǔn)信息或服務(wù)的方向前行。既為用戶解決海量信息的困擾,又能推薦用戶喜歡的、有價(jià)值的內(nèi)容。而且為此還換了全新slogan“給的再多,不如懂我”,用懂打動(dòng)用戶。
UC想要怎么做呢?從目前官方公布的信息看,UC將與阿里媽媽、新浪、優(yōu)酷等達(dá)成合作,打造全新的‘內(nèi)容+流量+商業(yè)化’開(kāi)放生態(tài)。所以我們看到UC新版像是搜索+導(dǎo)航+新聞App的集合體,而這些新聞是根據(jù)不同用戶的特點(diǎn)而個(gè)性化推送的。
接下來(lái)還可能通過(guò)阿里巴巴的大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)吃、喝、玩、樂(lè)、學(xué)習(xí)等各方面的信息精準(zhǔn)推送,延伸到服務(wù)。比如在飯點(diǎn)前,瀏覽器會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)提取你的口味習(xí)慣,推送附近的一家有優(yōu)惠的新餐館,并實(shí)現(xiàn)地圖導(dǎo)航和線上預(yù)約;谂d趣遷移跟蹤功能,還能及時(shí)鎖定用戶的新口味。
UC的這個(gè)新方向從行業(yè)層面分析,算是迎合了趨勢(shì)。但是對(duì)于很多用戶來(lái)講,可能他們?nèi)匀贿不習(xí)慣瀏覽器變?yōu)椤靶畔⒎⻊?wù)提供平臺(tái)”,可能還是喜歡比較精簡(jiǎn)的搜索框、導(dǎo)航欄模式。這也是Chrome、IE、Opera、Firefox等國(guó)外手機(jī)瀏覽器一直在奉行的瀏覽器就是工具這一理念。
但是時(shí)代確實(shí)在發(fā)生改變,用戶獲取信息的目的可能很多時(shí)候是為了繼續(xù)獲得服務(wù),所以國(guó)外手機(jī)瀏覽器的工具屬性,以及部分用戶對(duì)手機(jī)瀏覽器新模式的陌生感,似乎都難以阻擋這一新的趨勢(shì)。
可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)在任何一個(gè)用戶聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上,商家都希望給用戶提供精準(zhǔn)的服務(wù),甚至是全套的”一條龍“服務(wù),無(wú)論是搜索引擎、手機(jī)瀏覽器、新聞App、社交App還是其他,而關(guān)鍵在于誰(shuí)的大數(shù)據(jù)推送更加精準(zhǔn),更能夠引導(dǎo)用戶一步步在你的平臺(tái)上獲得服務(wù)而不是騷擾用戶,而這就依靠長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)積累和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。