互聯(lián)網(wǎng)公司在電影院的“機(jī)器大戰(zhàn)”
來(lái)源(廣告買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)) 作者() 閱讀() 時(shí)間(2015/7/31 13:58:45)
當(dāng)資產(chǎn)過(guò)剩后,互聯(lián)網(wǎng)公司們就開(kāi)始了他們的強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張之路,當(dāng)然,另一方面也是為了完善他們的產(chǎn)業(yè)鏈路徑,讓搜索、電商、支付、生活等有一個(gè)好的輸出窗口,近兩年來(lái),BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭就沒(méi)有停止過(guò)擴(kuò)張的步伐。
電影作為廣大用戶的娛樂(lè)需求,不可避免的被BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們看上,頂端對(duì)各大影視制作公司進(jìn)行投資布局,末端,從用戶身上出發(fā),極力吸引用戶使用他們的平臺(tái)來(lái)觀看電影,還有一點(diǎn)是,被消費(fèi)過(guò)的電影二次流向各大網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站,擴(kuò)充視頻網(wǎng)站的內(nèi)容庫(kù),就算沒(méi)有票房,廣告方面也是不菲的收入。
據(jù)我觀察發(fā)現(xiàn)(作者微信公眾號(hào):郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈),日前蘇州的多家電影院大廳均擺放了多臺(tái)“取票機(jī)器”,用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公司的各個(gè)平臺(tái)選座購(gòu)票以后,直接在機(jī)器上就可以取票,無(wú)需排隊(duì)購(gòu)票,同時(shí)還能獲得節(jié)日優(yōu)惠,價(jià)格要比各大影院的會(huì)員都要優(yōu)惠不少。
從上圖可以看出,依次為淘寶電影、大眾點(diǎn)評(píng)、格瓦拉、貓眼電影、網(wǎng)票網(wǎng)、時(shí)光網(wǎng)、微信電影票、百度糯米的取票機(jī)。很難想見(jiàn),一個(gè)小小的大廳居然要容納如此之多的取票機(jī),從另一方面也反映出互聯(lián)網(wǎng)公司在電影市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)之激烈,就差直接打架了,這一排取票機(jī)看過(guò)去,就像等著被翻牌子似的,互聯(lián)網(wǎng)公司的低姿態(tài)和某些素質(zhì)極差的電影院客服們形成鮮明的對(duì)比,沒(méi)有感情的機(jī)器反而比質(zhì)量參差不齊的客服強(qiáng)得多。
“機(jī)器”的必要性是什么?
從現(xiàn)在的情況來(lái)看,各個(gè)行業(yè)的O2O都開(kāi)始走向精細(xì)化,而不是當(dāng)初的一窩蜂喊口號(hào),從各自細(xì)節(jié)部分均開(kāi)始了向O2O落地的步子走。電影走O2O路線,已經(jīng)由最開(kāi)始的只能提供團(tuán)購(gòu)服務(wù),到直接可以選座購(gòu)票服務(wù),同時(shí)用戶,電影院方面,雙方也能很好的適配,互聯(lián)網(wǎng)公司和電影院的系統(tǒng)已經(jīng)形成了初步的對(duì)接。
“機(jī)器”的價(jià)值在于,讓互聯(lián)網(wǎng)公司和電影院之間促成O2O合作進(jìn)行更落地的融合,用戶在淘寶、格瓦拉、貓眼、網(wǎng)票網(wǎng)、時(shí)光網(wǎng)、微信、百度糯米等平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)電影票以后,直接使用機(jī)器取票,無(wú)需再次排隊(duì)去柜臺(tái)取票,這樣能節(jié)約很多時(shí)間。
這方面我的體會(huì)特別深刻,節(jié)假日電影院人滿為患的情況下,單獨(dú)從一條網(wǎng)購(gòu)的隊(duì)伍里取票,要是遇上機(jī)器故障,那就更麻煩了,很有意思的一件事情是,電影院的機(jī)器經(jīng)常出故障,互聯(lián)網(wǎng)公司們可以考慮直接從硬件上幫助電影院。所以,這種直接在取票機(jī)上取票非常便捷,和電影院的普通用戶分開(kāi)取票。
從系統(tǒng)的統(tǒng)一性來(lái)看,取票機(jī)也是互聯(lián)網(wǎng)一條龍服務(wù)下來(lái)的,無(wú)需再通過(guò)柜臺(tái)的方式,8臺(tái)機(jī)器,相當(dāng)于多開(kāi)了8臺(tái)取票窗口,大大提升了取票的速度;ヂ(lián)網(wǎng)本身就是促進(jìn)線下節(jié)省流程的,早些年的團(tuán)購(gòu)行為并沒(méi)有從根本上解決這一問(wèn)題,機(jī)器的出現(xiàn)則幫助用戶和電影院忙,從流程上節(jié)約彼此的時(shí)間。