最近天貓推出了一個“大膽愛新歡”的廣告,雖然一段時間內(nèi)廣為傳播,但也招來了很多惡評。那么這則廣告到底是怎樣的?讓我們來詳細(xì)看一下:
最近,天貓“大膽愛新歡”是鋪天蓋地,幾乎隨便點開一個優(yōu)酷視頻都會出現(xiàn);铱倢ι磉呑鰻I銷的朋友進行調(diào)研,問了20人,超過15人認(rèn)為天貓“大膽愛新歡”廣告毫無道德節(jié)操,讓人覺得惡心。為什么人們的感受會如此一致?灰總認(rèn)為原因有三。
首先灰總認(rèn)為天貓本次活動傳播的訴求有硬傷,未能戳到消費者內(nèi)心的痛點;铱偛聹y,代理公司在洞察階段發(fā)現(xiàn):“新三年舊三年縫縫補補又三年”的傳統(tǒng)下,國人對舊消費品有著難舍難分的情結(jié),這種觀念嚴(yán)重制約了新品消費,因此號召大家大膽愛新歡,把舊的拋棄。
但消費誘因真的是必須因為舊的不合適了嗎?不否認(rèn)有部分消費者是升級型消費,但大多數(shù)的消費者則是從無到有的一種體驗,舉個栗子:iPhone5S用戶購買iPhone6解決的是產(chǎn)品體驗升級嗎?顯然是解決他是否擁有iPhone6的問題。同樣女性購買衣服后的感受也是多了件衣服,而不會把原來的衣服扔了,大多數(shù)女性的化妝品也是會用完再買新的。所以大膽愛新歡的設(shè)定是背離真實的消費行為的。
接下來再看看廣告本身,天貓想通過一種“狗血劇情翻轉(zhuǎn)”的手段顯示出廣告的幽默感,可惜灰總認(rèn)為這一點都不好笑,反倒是有一種被侮辱智商的感覺。廣告中男甩女、女甩男、基甩基、媽媽甩兒子女票等狗血劇情會刺激到很多受眾的神經(jīng),天貓?zhí)岢@種沒道德沒節(jié)操的拋棄行為,讓屌絲們感受到社會對他們滿滿的惡意。因此從共情層面是很被受眾所接受的,畢竟中國還是屌絲居多。
最后,灰總想提出一個新的觀點,叫廣告演員演技的恐怖谷原理。也許是為了劇情反轉(zhuǎn)的需要,廣告導(dǎo)演在演員表演狗血劇橋段的時候不要演得太真實,因此天貓“大膽愛新歡”廣告的每一篇都感覺很假,尤其是重復(fù)觀看(后面那個爛哏已經(jīng)知道了)的時候。真是因為覺得假,受眾對整支廣告有強烈的反感;铱傉J(rèn)為這和機器人的恐怖谷是一個道理:當(dāng)演技未達(dá)到真實感卻又讓人覺得有一點點真實感的時候,觀眾對廣告的好感度會急劇下降。所以與其這樣營造真實,倒不如一開始就讓觀者知道你就是一則廣告,一開始就不要裝嚴(yán)肅。
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