工作、商業(yè)與生活從來(lái)都是緊密聯(lián)系的,因?yàn)橛辛巳巳旱木奂辛松鐣?huì)化生活,才逐漸衍生出了商業(yè)貿(mào)易和商業(yè)行為活動(dòng)。從社會(huì)學(xué)的角度上而言,這是社會(huì)化分工的一種,也是行業(yè)細(xì)分和差異化特色的體現(xiàn)。在工業(yè)化時(shí)代,不論是生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,大多被一項(xiàng)或者是少數(shù)的幾項(xiàng)工作所牽制,最典型的就是標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)線上的流水工人,一天不停地裝同一個(gè)零部件,對(duì)于他(她)而言,基本上是沒(méi)有碎片化的時(shí)間可以利用的。
造成這種現(xiàn)象的另一種原因是當(dāng)時(shí)的人際和商業(yè)溝通主要是以單線程的,面對(duì)面的交流為主,而缺乏多渠道的,多線程的溝通和表達(dá)通道。而在后工業(yè)化時(shí)代,對(duì)于每一個(gè)個(gè)體而言,由于掌握了更多的交流和溝通的外部渠道,也就占據(jù)了更多的社會(huì)化和社交化的入口,將人的整個(gè)的社交和學(xué)習(xí)、商業(yè)精力進(jìn)行了碎片化的處理。
被碎片化處理的時(shí)間和精力,人的工作效率是否降低了呢,這個(gè)問(wèn)題是毫無(wú)疑問(wèn)可以否決的。相反,正式因?yàn)樵谥悄芑O(shè)備、機(jī)械和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的帶動(dòng)下,以往需要占用人們更多完整時(shí)間才能完成的某項(xiàng)工作,現(xiàn)在完全可以在碎片化的時(shí)間和安排中來(lái)妥善完成,例如你可以蹲在廁所上用網(wǎng)易郵箱大師收發(fā)郵件,甚至是傳播視頻進(jìn)行正常的工作。在現(xiàn)代社會(huì),碎片化時(shí)間和整段的工作、生活時(shí)間的差異已經(jīng)越來(lái)越小,這會(huì)產(chǎn)生一種怎樣的趨勢(shì)呢?
這種趨勢(shì)就是:商業(yè)和生活之間的邊界會(huì)越來(lái)越小,以往是工作時(shí)間用來(lái)工作,生活時(shí)間用來(lái)生活,現(xiàn)在的情況是工作與生活之間可以相互匹配,在不影響工作任務(wù)的前提下,工作時(shí)間中的碎片時(shí)間可以用來(lái)完成生活享受,而生活中的碎片時(shí)間可以用來(lái)完成工作。正是看到了這一點(diǎn),未來(lái)的健康、醫(yī)療、生活O2O、物流以及家政等服務(wù)才成為了風(fēng)投資金們踴躍進(jìn)入的熱點(diǎn)領(lǐng)域。
往大了說(shuō),以后商業(yè)和生活之間的界限會(huì)越來(lái)越小,甚至有時(shí)候變得很難分清楚這到底是一個(gè)商業(yè)行為還是一個(gè)生活行為,因?yàn)橥且粋(gè)行為就同時(shí)具備上上述兩個(gè)屬性,就例如去年起到現(xiàn)在一直火熱的在線打的市場(chǎng),兩家公司滴滴和快的卯足了勁在線下開(kāi)展補(bǔ)貼優(yōu)惠活動(dòng),鼓勵(lì)消費(fèi)者使用各自的產(chǎn)品進(jìn)行打的消費(fèi)服務(wù)。
從目的上看,這是一種消費(fèi)結(jié)果的社會(huì)行為,但是從過(guò)程上看,這無(wú)疑是融入了移動(dòng)支付的商業(yè)消費(fèi)行為,背后也存在一種既定的商業(yè)模式:最后的目的就是將融入了在線移動(dòng)端支付的打車市場(chǎng)徹底顛覆,成為連接生活和商業(yè)的一部分。
也就是說(shuō),現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì),已經(jīng)從單純的PC端入口之爭(zhēng),轉(zhuǎn)移到了未來(lái)前景更大的移動(dòng)化、社交化的智能手機(jī)端的競(jìng)爭(zhēng)。而且目前各家主流互聯(lián)網(wǎng)公司都在加碼移動(dòng)端的市場(chǎng),將本公司的產(chǎn)品進(jìn)行移動(dòng)端應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和服務(wù)的銜接。移動(dòng)端的社交、電商、搜索、游戲、郵箱、教育等產(chǎn)品都被逐步開(kāi)發(fā)出來(lái),其背后正是快速遷徙的用戶消費(fèi)和生活習(xí)慣。
要知道,當(dāng)PC端的業(yè)務(wù)增速還在徘徊于雙位數(shù)的時(shí)候,甚至是增長(zhǎng)乏力,移動(dòng)端的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)規(guī)模已經(jīng)呈現(xiàn)出了三位數(shù)甚至是幾何級(jí)的增長(zhǎng)。對(duì)于大多數(shù)公司而言,這就是一塊未開(kāi)墾的處女地,此時(shí)不來(lái)?yè)尭螘r(shí)?而支撐起移動(dòng)端市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)的一個(gè)原動(dòng)力,就是用戶可以在碎片化的時(shí)間來(lái)完成更多的工作、生活與娛樂(lè)享受,還可以完成某些在工作時(shí)間段不方便完成的任務(wù)。
曾經(jīng)有一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò),互聯(lián)網(wǎng)是拉平了世界的距離,將山川、河流、海洋的地理性差異全部磨平了;而更近一層,互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)也將大家的時(shí)間碎片化了,特別是隨著移動(dòng)端設(shè)備的發(fā)展,這種碎片化的趨勢(shì)將會(huì)更加明顯。順應(yīng)這種碎片化趨勢(shì)的,將是整個(gè)商業(yè)模式和營(yíng)銷管理模式的改變。
最后舉一個(gè)牛掰的碎片化時(shí)間營(yíng)銷的案例:
Ribeiro是一家阿根廷的大型家電零售商,特色是支持分期付款,其品牌理念,是讓消費(fèi)者感受到其日常的開(kāi)銷水平就可以買到一件不錯(cuò)的產(chǎn)品。Ribeiro想出了一個(gè)有趣的營(yíng)銷手段:和競(jìng)爭(zhēng)激烈的出租車行業(yè)合作。
帶有Ribeiro標(biāo)志的出租車同時(shí)在車廂副座背面安裝了一個(gè)顯示裝置,打車者可以在顯示裝置上同時(shí)看到打車的里程數(shù)和Ribeiro的商品顯示。
當(dāng)這個(gè)顯示裝置的里程數(shù)達(dá)到一定數(shù)值,商品顯示欄會(huì)出現(xiàn)對(duì)應(yīng)該里程數(shù)所需車費(fèi)的Ribeiro商品!看看,其實(shí)只要用你平時(shí)坐車的錢就能付這個(gè)產(chǎn)品的分期首付了!你還覺(jué)得這產(chǎn)品太貴么?
作者:佚名 來(lái)源:廣告買賣網(wǎng)
上篇:
下篇: