長(zhǎng)期以來(lái),蘋(píng)果公司一直被視為在廣告領(lǐng)域做得最好的科技企業(yè)之一,這家科技巨頭每年廣告花費(fèi)只占其整體銷售額很少的一部分。但隨著谷歌擴(kuò)大其廣告預(yù)算,并且三星和微軟在廣告支出上也比蘋(píng)果更多,蘋(píng)果公司是否需要審視其廣告戰(zhàn)略至今是否仍然適宜?
蘋(píng)果在廣告預(yù)算方面一直精打細(xì)算。
根據(jù)蘋(píng)果公司最近發(fā)布的10-K年報(bào)可以看到,這家企業(yè)在上一財(cái)政年度廣告預(yù)算為11億美元,略高于2012年的10億美元,同比增加幅度不大,這也相當(dāng)?shù)湫偷谋砻髁诉@家企業(yè)在過(guò)去幾年里廣告支出情況。
為了更好的理解蘋(píng)果公司在廣告方面的支出預(yù)算,可以同其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做一些對(duì)比。據(jù)統(tǒng)計(jì),微軟2013財(cái)年廣告支出為26億美元,三星則超過(guò)40億美元,而蘋(píng)果僅僅是11億美元。在過(guò)去五年里,不論微軟還是三星在廣告方面的支出都超出蘋(píng)果,三星去年的廣告預(yù)算甚至是蘋(píng)果的四倍。不過(guò)三星產(chǎn)品種類繁多,所以還需從相對(duì)數(shù)來(lái)比較這三家企業(yè)的廣告預(yù)算。
因此,不論是相對(duì)數(shù)還是絕對(duì)數(shù),蘋(píng)果公司在這方面的支出都低于三星和微軟。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Asymco在其博客上曾表示產(chǎn)品的強(qiáng)大以及不可替代性意味著對(duì)廣告的依賴程度較小。但是,當(dāng)蘋(píng)果還在斤斤計(jì)較于廣告預(yù)算時(shí),谷歌正開(kāi)始收割廣告效應(yīng)。
谷歌廣告大打溫情牌。 在過(guò)去幾年中,微軟和三星已同蘋(píng)果展開(kāi)廣告之戰(zhàn)。三星公司一知名廣告便是嘲諷果粉排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)最新iPhone,與此同時(shí),微軟在其Surface平板電腦廣告里也向iPad開(kāi)火。 不過(guò)谷歌的選擇顯然更高明,在消費(fèi)者情感方面做文章。當(dāng)然,這也是蘋(píng)果公司過(guò)去一貫采取的手段。Nexus 7其中一支商業(yè)廣告講述的便是一位處于青春期、戴著牙套的少年學(xué)習(xí)如何在同學(xué)面前做演講并通過(guò)谷歌搜索如何約會(huì)姑娘。大多數(shù)人都能夠理解年輕人的愛(ài)情以及在公眾場(chǎng)合演講的困難。 而谷歌最近關(guān)于新Nexus 5的廣告,通過(guò)展現(xiàn)不同文化的婚禮體驗(yàn)同樣觸動(dòng)觀眾的心弦。 谷歌自幾年前的美國(guó)橄欖球超級(jí)杯大賽上的“二人墜入愛(ài)河”商業(yè)廣告開(kāi)始轉(zhuǎn)向情感廣告,并就此向情感廣告傾斜。該公司全球營(yíng)銷副總裁洛琳-托希爾(Lorraine Twohill)在去年《紐約時(shí)報(bào)》的采訪中曾表示,假如情感廣告沒(méi)能打動(dòng)觀眾,說(shuō)明谷歌做得還不夠。盡管科技企業(yè)大打溫情牌聽(tīng)起來(lái)有些怪異,但谷歌會(huì)繼續(xù)下去。 目前看來(lái),谷歌最新Nexus廣告溫情路線似乎走對(duì)了,蘋(píng)果還需加大步伐。 《廣告時(shí)代》在今年9月曾報(bào)道,蘋(píng)果提高了內(nèi)部廣告和營(yíng)銷部門(mén)的員工數(shù)量,幾乎是當(dāng)前水平的兩倍。這家企業(yè)過(guò)去曾與外部大型廣告公司合作,提高這一領(lǐng)域內(nèi)部員工數(shù)量表明蘋(píng)果公司試圖在廣告方面保持更多的控制權(quán)。據(jù)悉,蘋(píng)果招聘是為其新興移動(dòng)廣告系統(tǒng)iAds以及蘋(píng)果整體品牌化做準(zhǔn)備,還將增添廣告部門(mén)高管。盡管蘋(píng)果公司過(guò)去在廣告領(lǐng)域做得不錯(cuò),增加內(nèi)部員工也許有助于對(duì)抗谷歌不斷增加的情感廣告的存在感。當(dāng)然蘋(píng)果在產(chǎn)品銷售方面也許并不需要很多廣告預(yù)算,但是重新掌控好情感路線將會(huì)成為持續(xù)營(yíng)銷成功的一個(gè)關(guān)鍵因素,這一點(diǎn)顯然被谷歌不斷證明著。
作者:佚名 源自:中國(guó)廣告網(wǎng)
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